سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها (في ظل ظروف معينة). ولا تنسَ الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. بزيارتك للموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك بالغة الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يُستخدم اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرةً بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. ستبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع، ولن تُكشف إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع تدخل إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
١- البيانات التي نجمعها:
قد نجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا.
نجمع ونخزن ونعالج بياناتك اللازمة لمواصلة عملية الشراء على موقعنا، وذلك لتأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان التسليم (إن وجد)، ورقم الهاتف، وتفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم هذه المعلومات لإدارة حسابك لدينا، والتحقق من معاملاتك المالية على الإنترنت، ومراجعة تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نجري أبحاثًا مكثفة تتعلق بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على التواصل معك بشأنها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية أو تسويقية، يُرجى إلغاء هذا الخيار في أي وقت.
1- استخدام المعلومات الشخصية
قد نقوم بمنح اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلب الشراء الخاص بك (مثل شركات التوصيل أو المورّدين).
قد نقوم بتخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. يمكنك عرض معلومات وبيانات مشترياتك عبر تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له. ولا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان ذلك ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
2- استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم بياناتك في الاستطلاعات والدراسات التسويقية لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ويحق لك إلغاء المشاركة في أي وقت.
لن يتم مشاركة بريدك الإلكتروني مع أي طرف ثالث إلا في حالة رغبتك في الاشتراك في مسابقة.
قد نقوم بإرسال معلومات حول موقعنا، أو منتجاتنا، أو عروضنا، أو النشرات الإخبارية، أو خدمات شركائنا. في حال عدم رغبتك في تلقي هذه المعلومات، يمكنك الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي رسالة تصلك، وسنتوقف عن إرسالها خلال سبعة أيام عمل.
قد نستخدم بعض البيانات بشكل مجهول الهوية (غير محدِّدة لشخصيتك) لأغراض إحصائية أو لتتبّع استخدام الموقع والروابط.
3- المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم بياناتك لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا.
تخضع المشاركة لشروط وأحكام منفصلة لكل مسابقة.
4- الأطراف الثالثة والروابط
قد ننقل بياناتك إلى شركات تابعة لمجموعتنا أو إلى وكلاء ومقاولين فرعيين لمساعدتنا في إتمام الطلبات أو عمليات الدفع أو الدعم الفني أو منع الاحتيال.
في حالة بيع الشركة كليًا أو جزئيًا، قد يتم نقل قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتك الشخصية.
باستثناء ما هو مذكور في هذه السياسة، لن نبيع أو نكشف بياناتك لطرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا طُلب منا ذلك قانونًا.
قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية المطبقة في تلك المواقع.
5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
إن قبول الكوكيز ليس شرطًا لتصفح الموقع، ولكن بعض الوظائف (مثل عربة التسوق) لن تعمل بدونها.
الكوكيز عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتسهيل استخدامك للموقع، مثل تذكر بيانات تسجيلك.
نحن لا نستخدم الكوكيز للحصول على معلومات شخصية أخرى عنك أو لأغراض تسويقية مباشرة.
هذا الموقع يستخدم خدمة Google Analytics لتحليل الاستخدام، وقد يتم نقل بياناتك (بما في ذلك عنوان الـIP) إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يحد من وظائف الموقع.
6- الأمان
نستخدم أنظمة حماية تقنية وإجرائية لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو فقدانها أو إتلافها.
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة مزودة بجدران حماية.
عند جمع بيانات بطاقات الدفع إلكترونيًا، نستخدم التشفير (SSL) لحمايتها.
رغم ذلك، لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%.
ننصحك بعدم إرسال بيانات بطاقتك عبر البريد الإلكتروني غير المشفّر.
تقع عليك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهازك من أي استخدام غير مشروع.
7- حقوق العملاء
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
لديك الحق في تصحيح أي أخطاء في بياناتك مجانًا.
يمكنك في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.